Kund:innen & Entscheidung
Kaufsignal
Auch: Buying Signal
Kurz gesagt: Ein Kaufsignal ist ein Hinweis im Verhalten des Kunden, dass er ernsthaft über einen Kauf nachdenkt.
Was bedeutet Kaufsignal?
Beispiele sind Fragen zu Einführung, Vertrag oder Einbindung weiterer Personen. Lob allein ist meist kein Kaufsignal.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Die Frage nach dem Starttermin war ein echtes Kaufsignal.“
Konstruiertes Beispiel.