Kund:innen & Entscheidung
Use Case
Auch: Anwendungsfall
Kurz gesagt: Ein Use Case ist eine konkrete Situation, in der ein Kunde das Produkt einsetzt, um ein Problem zu lösen.
Was bedeutet Use Case?
Klare Use Cases machen Demos und Piloten greifbar.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Der wichtigste Use Case ist die Urlaubsplanung in Teams mit Schichtarbeit.“
Konstruiertes Beispiel.