Methoden & Frameworks
SPIN Selling
Auch: SPIN
Kurz gesagt: SPIN Selling ist ein Fragemodell mit Situations-, Problem-, Implikations- und Nutzenfragen, beschrieben von Neil Rackham.
Was bedeutet SPIN Selling?
Es beruht auf Beobachtungen vieler Verkaufsgespräche. Kern ist, die Folgen eines Problems gemeinsam zu durchdenken.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Die Implikationsfrage war: Was passiert, wenn das so bleibt?“
Konstruiertes Beispiel.