Werkzeuge & Daten
Account
Auch: Kundenkonto · Firma
Kurz gesagt: Ein Account ist im CRM ein Unternehmen, zu dem Kontakte und Opportunities gehören.
Was bedeutet Account?
Im Vertriebsdeutsch steht Account oft einfach für Kunde oder Firma.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Zu dem Account gehören fünf Kontakte und zwei Opportunities.“
Konstruiertes Beispiel.