Kommunikation

Zusammenfassung

Auch: Recap · Summary

Kurz gesagt: Eine Zusammenfassung legt das eigene Verständnis zur Prüfung vor – in den Worten des Gegenübers, mit einer echten Frage am Ende.

Was bedeutet Zusammenfassung?

Am Ende eines Gesprächs sichert sie, dass beide dasselbe mitnehmen.

Wie klingt das im Alltag?

Beispiel: „Kurz zusammengefasst: Zwei Standorte, Start im Frühjahr, die IT muss zustimmen. Was davon trifft es nicht ganz?“

Konstruiertes Beispiel.

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