Kund:innen & Entscheidung
Stakeholder
Auch: Beteiligte · Interessengruppe
Kurz gesagt: Ein Stakeholder ist jede Person, die von einer Kaufentscheidung betroffen ist oder sie beeinflusst.
Was bedeutet Stakeholder?
Stakeholder sind breiter gefasst als Entscheider. Ihre Interessen können sich widersprechen.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Wir haben alle Stakeholder in einer Liste mit ihren Anliegen gesammelt.“
Konstruiertes Beispiel.