Methoden & Frameworks
Psychologische Sicherheit
Auch: Psychological Safety
Kurz gesagt: Psychologische Sicherheit ist die geteilte Überzeugung im Team, Fehler und Bedenken ohne Bloßstellung ansprechen zu können (Edmondson).
Was bedeutet Psychologische Sicherheit?
Im Vertrieb erleichtert sie offene Gespräche über verlorene Deals.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Im Team wird offen über misslungene Calls gesprochen.“
Konstruiertes Beispiel.