Gespräche
Agenda
Auch: Tagesordnung · Upfront Contract
Kurz gesagt: Eine Agenda ist die zu Beginn vereinbarte Struktur eines Termins: Ziel, Ablauf und Zeit.
Was bedeutet Agenda?
Sie gibt beiden Seiten Sicherheit. Manche nennen die Absprache zu Beginn Upfront Contract.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Zu Beginn: Wir haben 30 Minuten, ich würde gern zuerst verstehen, dann zeigen. Passt das?“
Konstruiertes Beispiel.
Worauf achten im Gespräch?
Die Agenda als Frage formulieren, damit das Gegenüber ergänzen kann.