Kund:innen & Entscheidung
Wettbewerb
Auch: Competition · Mitbewerber
Kurz gesagt: Wettbewerb bezeichnet andere Anbieter oder Lösungen, die der Kunde als Alternative in Betracht zieht.
Was bedeutet Wettbewerb?
Dazu zählen auch interne Lösungen und das Nichtstun. Über Mitbewerber fair zu sprechen, stärkt Glaubwürdigkeit.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Unser eigentlicher Wettbewerb ist die Tabelle, die sie selbst gebaut haben.“
Konstruiertes Beispiel.