Werkzeuge & Daten
Intent Data
Auch: Kaufsignal-Daten
Kurz gesagt: Intent Data sind Daten, die auf Interesse eines Unternehmens an einem Thema schließen lassen, etwa aus Suchverhalten oder Websitebesuchen.
Was bedeutet Intent Data?
Sie sind Hinweise, keine Gewissheit. Wer sie im Gespräch direkt anspricht, kann schnell übergriffig wirken.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Die Intent Data zeigen Interesse an Planungssoftware, aber wir wissen nicht, wer sucht.“
Konstruiertes Beispiel.
Worauf achten im Gespräch?
Besser offen nach der Situation fragen, als zu zeigen, was man beobachtet hat.