Kommunikation
Fluch des Wissens
Auch: Curse of Knowledge
Kurz gesagt: Der Fluch des Wissens ist die Schwierigkeit, sich in jemanden hineinzuversetzen, der weniger weiß; Expert:innen erklären dadurch oft zu voraussetzungsreich.
Was bedeutet Fluch des Wissens?
Das betrifft Founder mit Technik- oder Forschungshintergrund besonders.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Für uns war ‚Latenz‘ selbstverständlich, für die Einkäuferin nicht.“
Konstruiertes Beispiel.