Kennzahlen
Show Rate
Auch: Erscheinensquote
Kurz gesagt: Die Show Rate ist der Anteil vereinbarter Termine, die tatsächlich stattfinden.
Was bedeutet Show Rate?
Sie hängt davon ab, wie klar Anlass und Nutzen des Termins waren. Eine kurze Bestätigung vorher hilft oft.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Seit wir eine Agenda vorab schicken, ist unsere Show Rate stabiler.“
Konstruiertes Beispiel.