Marketing & Leads
Referral
Auch: Empfehlung · Weiterempfehlung
Kurz gesagt: Ein Referral ist ein neuer Kontakt, der über eine Empfehlung einer bestehenden Beziehung entsteht.
Was bedeutet Referral?
Empfehlungen bringen Vertrauen mit. Man sollte dabei offenlegen, wer empfohlen hat.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Der Lead kam als Referral von einem Kunden aus der Region.“
Konstruiertes Beispiel.