Kennzahlen
Speed to Lead
Auch: Reaktionszeit
Kurz gesagt: Speed to Lead ist die Zeit zwischen dem Eingang einer Anfrage und der ersten Reaktion des Vertriebs.
Was bedeutet Speed to Lead?
Eine zügige Reaktion zeigt Aufmerksamkeit. Wichtig bleibt, dass die Reaktion auch passt.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Unser Ziel: Inbound-Anfragen am selben Tag beantworten.“
Konstruiertes Beispiel.