Kommunikation
Small Talk
Kurz gesagt: Small Talk ist lockeres Gespräch zu Beginn eines Termins, das nicht direkt zum Thema gehört.
Was bedeutet Small Talk?
Im DACH-Raum wird er oft kürzer gehalten als im angloamerikanischen Raum. Ein kurzes, echtes Interesse genügt.
Wie klingt das im Alltag?
Beispiel: „Nach einer Minute Small Talk kam sie selbst zum Thema.“
Konstruiertes Beispiel.