Kommunikation

Gesichtswahrung

Auch: Face · Face-Work · Gesicht wahren

Kurz gesagt: Gesichtswahrung ist das Bemühen aller Beteiligten, das Selbstbild des Gegenübers im Gespräch nicht zu beschädigen (nach Goffman, Brown & Levinson).

Was bedeutet Gesichtswahrung?

Sie erklärt etwa, warum Absagen oft vage bleiben oder ausbleiben.

Wie klingt das im Alltag?

Beispiel: „Ich habe die Absage leicht gemacht: ‚Wenn es gerade nicht passt, ist das völlig in Ordnung.‘“

Konstruiertes Beispiel.

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